Ahora, todas tus inquietudes podrán ser atendidas por nuestro chatbot FER desde la plataforma web de Ferreyros.
Ferreyros busca siempre estar más cerca de sus clientes, por eso ha creado a FER, el chatbot que tiene como objetivo atender tus consultas las 24 horas del día en tiempo real.
FER es un bot que opera con inteligencia artificial (AI) desarrollada para interactuar con él es muy simple: solo tienes que ingresar a la web de Ferreyros y dar clic en la caja del bot en la esquina inferior derecha.
FER puede ayudarte con lo siguiente:
- Hacer seguimiento a tus pedidos de repuestos.
- Consultar la disponibilidad y precio de repuestos.
- Responder preguntas frecuentes.
El bot ya está activo en la web y los clientes están recibiendo información sobre esta nueva solución desde el mes de abril. Como todo proyecto digital, la idea es que se realicen mejoras constantes con el transcurrir del tiempo y se adapte cada vez más a las necesidades de tu negocio.
¡Te invitamos a que lo pruebes y vivas la atención de Ferreyros las 24 horas del día!
